Rujukan Laman

Bagaimana vcuci Melindungi Data Anda

Di vcuci, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam Data DiterimaKemas Kini Dasar Dimaklumkan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
vcuci Bagaimana vcuci Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan anda tentang data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di laman vcuci.app tersedia setiap hari untuk soalan awal tentang privasi…
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara vcuci Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Penyulitan SSL Menyeluruh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan vcuci disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Tiada pekerja boleh melihat maklumat anda tanpa sebab yang sah.

Pengurusan Kuki

vcuci menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan rekod anda dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Notifikasi Kemas Kini Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa tahu hak anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan privasi data di vcuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang data rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui pasukan privasi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan penuh dilaksanakan.

vcuci menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara selamat mengikut jadual penyimpanan kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan amaran dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan dasar berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini juga akan ditunjukkan di bahagian bawah halaman dasar privasi ini.

Halaman Berkaitan

Permainan Dadu Harta Hilang Ombak Soalan Lazim